Kommunikation
- Dienstleistungsbewusstsein – verlässlicher Ansprechpartner
- Kritik als konstruktives Werkzeug – bezieht sich immer auf Sachverhalte und nicht auf Personen.
- Halten uns an definierte Kommunikationswege
- Aktive Nachfrage/Informationsbeschaffung
Leistung
- Effizienz durch zielorientiertes Arbeiten
- Mitdenken und Informationsmanagement – das Produkt ist erst dann gut, wenn es die vom Kunden definierten Ziele erfüllt
- Erfolgskontrolle
Innovation
- Wir nutzen unser umfassendes Know How, um daraus neue Ideen zu entwickeln und Lösungen zu schaffen.
- Wir haben einen Überblick über laufende Innovationen und sorgen dafür, dass das Rad nicht zweimal erfunden wird.
Teamgeist
- Team – respektvoller Umgang mit den Kollegen und externen Partnern